Dernière mise à jour : 22 décembre 2025
Chez OummaFit, nous accordons une importance majeure à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La transparence est la base de la confiance que vous nous accordez. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site www.oummafit.com.
Le responsable du traitement des données collectées sur le site OummaFit est :
Nom de l’entreprise : OummaFit (Micro-entreprise)
Représentée par : [VOTRE NOM ET PRÉNOM]
Siège social : [VOTRE ADRESSE COMPLÈTE]
Email DPO / Contact Données : salam@oummafit.com
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Les données que vous nous transmettez directement sont :
Données d’identité : Nom, Prénom.
Données de contact : Adresse email, Numéro de téléphone, Adresse postale (livraison et facturation).
Données de commande : Historique de vos achats, numéros de commande.
Note sur les données bancaires : OummaFit n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. Les paiements sont traités directement par nos prestataires sécurisés (Stripe ou PayPal) qui sont seuls à disposer de ces informations cryptées.
Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :
Gestion des commandes (Base légale : Contrat) : Pour valider votre paiement, expédier vos produits à la bonne adresse et vous envoyer votre facture.
Service Client (Base légale : Intérêt légitime) : Pour répondre à vos questions par email ou téléphone et gérer les éventuels retours.
Newsletter (Base légale : Consentement) : Uniquement si vous avez coché la case « S’inscrire à la newsletter », pour vous envoyer des offres exclusives et des nouveautés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque email.
Amélioration du site (Base légale : Consentement) : Via des statistiques anonymes pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, pour faire fonctionner le site, nous devons partager certaines informations avec nos prestataires de confiance (sous-traitants) :
Hébergement web : O2Switch (France).
Paiement sécurisé : Stripe et PayPal.
Expédition : La Poste / Mondial Relay (pour l’étiquette d’envoi).
Newsletter & Marketing : Brevo (anciennement Sendinblue) – Plateforme française de gestion d’emails.
Analyse d’audience : Google Analytics.
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et s’engagent à protéger vos données.
Dans la mesure du possible, nous privilégions des partenaires situés en Union Européenne (comme O2Switch ou Brevo). Toutefois, certains services comme Google Analytics ou Stripe peuvent transférer des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes de protection juridique reconnus (Clauses Contractuelles Types).
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :
Données de commande (Factures) : 10 ans (obligation légale comptable).
Compte client inactif : 3 ans après votre dernière interaction (commande ou connexion).
Données Newsletter : Jusqu’à votre désinscription.
Cookies : 13 mois maximum.
Le site OummaFit est protégé par un protocole SSL (Secure Socket Layer), visible grâce au cadenas 🔒 dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela signifie que toutes les données qui transitent entre vous et notre site sont cryptées. L’accès au back-office du site est strictement limité au personnel autorisé et protégé par des mots de passe complexes.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger une adresse ou un nom erroné.
Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de votre compte (sauf si une commande est en cours ou pour nos obligations comptables).
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à notre délégué à la protection des données à : salam@oummafit.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.
Lors de votre navigation sur www.oummafit.com, des cookies (petits fichiers texte) peuvent être déposés sur votre appareil.
Nous utilisons deux types de cookies :
Cookies fonctionnels (Nécessaires) : Indispensables au fonctionnement de WooCommerce (ex: mémoriser ce que vous avez mis dans votre panier). Sans eux, vous ne pouvez pas commander.
Cookies analytiques (Google Analytics) : Nous permettent de connaître le nombre de visiteurs sur le site de manière anonyme. Vous pouvez refuser ces cookies via le bandeau de consentement lors de votre arrivée sur le site.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
